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“神钢事件”真的能抹杀“日本制造”的神话么

2021-01-25

近期,日本制造业发生了一系列丑闻,引起国内外媒体普遍注目。它们引发重视是因为“日本生产”在过去几十年间一直是品质和技术的代名词。

接连不断的丑闻再次发生后,关于“日本生产”神话幻灭的说法不绝于耳。不论“日本制造”否被神化,神话否幻灭,日本制造业发生的丑闻,其实都不值得我们欢呼。

中国人一向对“日本生产”颇有好感,无论是一类的大件,还是服装鞋帽一类的小件,都有不少粉丝,这一点从国人疯狂抢购日本马桶盖一事,可见一斑。

从网络上流传已幸的一则众说纷纭中,也能读到国人对日本制造又爱又恨的复杂心情——“日本企业把最好的产品留在国内,把二等品销往欧美市场,而把最好的产品销往中国”。

网友对此的回复往往五花八门,有人觉得日本企业有良心、有骨气,羡慕不已;有人觉得日本企业歧视中国人,满腔愤怒;也有人觉得,即使销往中国的是最差的产品,也比国内同类产品品质要好,感到自卑。

很少有人质疑这一说法否真实,即便有人明确提出批评,也不会很快被水淹。然而,从日本企业最近的系列丑闻来看,这个众说纷纭并不有误。

无论是神户制钢所的不实事件,还是日产曝出的质检不实事件,以及再早前低田气囊造假导致的“史上仅次于解任”事件和三菱油耗造假丑闻,都证明日本企业对待各个市场基本做了“一视同仁”,日本本国并未受到任何“礼遇”。

如果说“日本生产”被神化,那么至此,“信仰崩塌”的恐怕就不止是中国人了,国人最多从盲目崇拜跌回现实,而以“日本生产”为荣的日本人,则要忍受从荣誉到耻辱的“剧痛”。

于是,网络上幸灾乐祸的情绪开始不断发酵,各种说法层出不穷,仿佛一夜间,“日本生产”将万劫不复,而“中国生产”将所取而代。

这样的情绪与前的盲目崇拜并无不同。从一个极端走向另一个极端是危险的。“日本生产”的危机值得提防,但不值得欢呼,为输掉的错误派对的人,不会成为最终的胜利者。

相反,中国企业应当清醒地看到自身仍与日本企业不存在差距,并在发展过程中将日本制造业的危机引以为戒。

神户制钢所不实和高田气囊造假,无不对日系企带来巨大影响,这暴露出的是跨国企零部件集中采购的风险。基于此,中国企在南北国际化的过程中,更应该强化对供应商体系的建设和管控,尽量规避此类风险。

日产质检不实事件,则暴露出企业内部流程缺少监管机制的问题。这对仍在不断完善管理机制的中国企而言,同样是宝贵的教训。

更值得注意的是,这些知名日本企业愈演愈烈丑闻,对企业乃至整个国制造业的影响。诚信是企业的立身本,好不容易摆脱“低质低价”既有印象的中国企,更应固守诚信。

令人欣慰的是,近年来,中国在产品制造和品质方面有了长足进步,包括吉利、长城、甚广传祺和上乘用等,逐渐受到中国消费者的接纳。

莫妄自菲薄,也莫沾沾自喜,战战兢兢,如履薄冰,顺利的企业从来不精彩。这次,日本和钢铁企业曝出的丑闻是一面镜子,有一点中国制造业引以为戒,我们做得就足够好吗?

 

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